自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bar但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》d等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子(zi)出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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