自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。<0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号/p>

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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