自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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