交通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国家(jiā)互联(lián)网信息(xī)办(bàn)公室(shì)秘(mì)书局(jú)发布(bù)切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理(lǐ利口酒属于什么酒类，利口酒可以直接喝吗)有关(guān)工(gōng)作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司结合(hé)各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根(gēn)据法定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

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