4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两名女性(xìng)工作人(rén)员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问(wèn)，工作人(rén)员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到(dào)对方。现场有访客(kè)对该行(xíng)为表示质疑后(hòu)，一(yī)名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外(wài)国人(rén)"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉，称(chēng)工作人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月2连云港灌南邮编号是多少0日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内(nèi)部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示(shì)质疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公司，一(yī)工作人员得知询问此事后，立即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关(guān)于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在第(dì)一(yī)时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的(de)供(gōng)应方。视频(pín)中出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人(rén)员推了一下，要求该工作(zuò)连云港灌南邮编号是多少人员道(dào)歉，保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来(lái)了展馆(guǎn)多名保(bǎo)安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混(hùn)乱，女主播(bō)的(de)手机和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在地。

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