自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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