自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(w穿着高跟鞋的女奥特曼，穿红色高跟鞋的奥特曼èi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。穿着高跟鞋的女奥特曼，穿红色高跟鞋的奥特曼

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗(q穿着高跟鞋的女奥特曼，穿红色高跟鞋的奥特曼í)下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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