无需出镜，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失(shī)去了其存(cún)在的(de)意义(yì)，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛(kǎn)，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识(shí)破(pò)镜(jìng)头对(duì)面(miàn)并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对更(gèng)低。

在(zài)货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者(zhě)编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在(zài)直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多(duō)个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播(bō)间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高价(jià)购买课程学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互动性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一个(gè俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗)个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝(pù)光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户(hù)表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的(de)教(jiào)程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播(bō)，但(dàn)被迅速(sù)识别不(bù)合(hé)规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这(zhè)种本(běn)质就(jiù)违规(guī)的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的(de)无人(rén)直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成(chéng)为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来直播(bō)的(de)现象，对于被(bèi)盗播(bō)的(de)真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责(zé)，还在(zài)不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流(liú)感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对于(yú)无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例(lì)，但对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了(le)细化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性的条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗 data-type="png" data-w="1080">

在数字产业飞速(sù)发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的(de)特质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道远。

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