交(jiāo)通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息办公室秘书局发布切(qiè)实(shí)做(zuò)好网约车聚合平(píng)台规范管理有关(guān)工作(zuò)的(de)通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司结合各(gè)自服务(wù)内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾纳粹分子是什么意思驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对存在违法(fǎ)违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管等部(bù)门(mén)要督促网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参(cān)与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维(wéi)护(hù)公平竞争市场秩序。

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