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　　12345政务服务(wù)便民热(rè)线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民(mín)政府设(shè)立的由电(diàn)话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客(kè)户端、微博、微信等方式组成的专(zhuān)门受(shòu)理(lǐ)热线(xiàn)事项的公共服(fú)务平台，提(tí)供“7×24小时”全天候(hòu)人工服(fú)务。

　　12345热线可以提(tí)高为民服务水平，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创新社会治(zhì)理，维(wéi)护自然人(rén)、法(fǎ)人和其(qí)他组织(zhī)的(de)合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接(jiē)必接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门(mén)设立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务(wù)、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意调查(chá)等(děng)非紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工(gōng)作(zuò)要接受本级人大代表的依(yī)法(fǎ)监(jiān)督和(hé)政协(xié)委员(yuán)的民主监督(dū)，根(gēn)据要求报送12345热线运行情况及各部(bù)门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面(miàn)督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督(dū)办(bàn)等多种方式，对承办单位办理(lǐ)情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全(quán)方位的监督和(hé)多种形式(shì)的督(dū)办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确(què)保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策规定、办事(shì)流程和其他公共服(fú)务信息的咨(zī)询；

　　2、对(duì)行政(zhèng)管理、社会管理、公(gōng)共服务方面(miàn)的投诉以(yǐ)及意见和(hé)建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他(tā)组织(zhī)危(wēi)害群众生命财产安(ān)全、危害公共财产安全(quán)、影响经济(jì)社会发展(zhǎn)的(de)违法违规行(xíng)为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作(zuò)人员在(zài)办事(shì)效率、行政效能方面的(de)表(biǎo)扬。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政府热线电话是12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的(de)职(zhí)能：

　　1、执(zhí)行本级(jí)人(rén)民代表大会及其(qí)常(cháng)务委员会的决议，以(yǐ)及上(shàng)级国(guó)家行政机(jī)关的决定和命令，规(guī)定(dìng)行(xíng)政措施(shī)；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工作部门和(hé)下(xià)级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销(xiāo)所属各工作部门(mén)的不适当的(de)指示和下级人民(mín)政府(fǔ)的不适当(dāng)的(de)决定；

　　4、依(yī)照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展计(jì)划、预算，管理本行(xíng)政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)事业和财政1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间消备、民(mín)政、公(gōng)安、民族(zú)事务(wù)、司法行政、监(jiān)察、计划(huà)生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民所(suǒ)有(yǒu)的财产和劳动群众集(jí)体所(suǒ)有的(de)财产，保护公民私(sī)人所有(yǒu)的合(hé)法财(cái)产(chǎn)，维(wéi)护(hù)社会秩序，保(bǎo)障公民的人身权利、民主(zhǔ)权利和(hé)饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和(hé)尊重(zhòng)少数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习(xí)惯，帮助本行政(zhèng)区域内各少数民族聚居的地(dì)方(fāng)依照宪法和法律实行区(qū)域(yù)自治，帮助各少数民族(zú)发展政治(zhì)、经济和文化的建(jiàn)设事(shì)业；

　　9、保障宪法和(hé)法律(lǜ)赋(fù)予妇女的男女平等、同工(gōng)同酬和(hé)婚姻自由(yóu)等(děng)各(gè)项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他(tā)事(shì)项。

　　法律依(yī)据：《中华人(rén)民共和国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律(lǜ)，制(zhì)定(dìng)行政法规。

　　行政法规(guī)可以就(jiù)下列事(shì)项作(zuò)出规定(dìng)：

　　（一）为执行法(fǎ)律的(de)规定(dìng)需要制(zhì)定(dìng)行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规(guī)定的国(guó)务院行政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大(dà)会(huì)及其常务委员会制定法律的事项，国务院根据全国人民(mín)代表大会及其常务委员会的授权决定先(xiān)制定的行政法规，经过实践检验，制定法律的条件成熟时(shí)，国务院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市(shì)人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微(wēi)信等方式组成的专门受理热线事项的(de)公共服务平台，提(tí)供“7×24小时(shí)”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高为民服务水平，推进依法(fǎ)行政，创新社会治理，维护自(zì)然人、法人和(hé)其他(tā)组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接”的原则，分类整合各(gè)级各部(bù)门设(shè)立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服务、意(yì)见(jiàn)建议征集(jí)、民意调查等非紧急类(lèi)政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大代(dài)表的依法(fǎ)监(jiān)督和政协委员的(de)民主(zhǔ)监(jiān)督，根(gēn)据要求(qiú)报送12345热线运行情(qíng)况及各部门(mén)办理(lǐ)情况(kuàng)，并通过适(shì)当方式(shì)向社会(huì)公众进(jìn)行(xíng)公示，主动接受社会监督(dū)；

　　综合运(yùn)用系统督办(bàn)、书面督办(bàn)、专(zhuān)项督办(bàn)、批示(shì)督办(bàn)等多(duō)种(zhǒng)方式，对承办(bàn)单位办理(lǐ)情况进(jìn)行催办、督办。

　　通过全(quán)方位的监督和多种形(xíng)式的督办(bàn)，促使各(gè)单位认真履职尽(jǐn)责，确保(bǎo)群众(zhòng)诉(sù)求(qiú)“事事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服(fú)务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理(lǐ)、公共服务方(fāng)面的投(tóu)诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围(wéi)内非紧急类(lèi)管理、服(fú)务方(fāng)面(miàn)提出的(de)求助(zhù)；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组织危害群(qún)众生命(mìng)财产(chǎn)安全、危害公共财产安全(quán)、影响经济社会发(fā)展的违法违规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门(mén)及其工作(zuò)人员(yuán)在办事(shì)效率(lǜ)、行政(zhèng)效能方面(miàn)的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府(fǔ)热线电(diàn)话(huà)是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大(dà)会(huì)及其(qí)常(cháng)务委员(yuán)会的决议，以及上级国(guó)家(jiā)行政机关的决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部(bù)门和下级人民政府(fǔ)的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤销所属(shǔ)各工作部(bù)门的不(bù)适当的(de)指示和下级(jí)人民政府(fǔ)的不适(shì)当的决(jué)定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定任免、培训、考核和(hé)奖(jiǎng)惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行国(guó)民经济和社会发展(zhǎn)计划、预算，管(guǎn)理(lǐ)本行政区域内的经济(jì)、教育、科(kē)学(xué)、文化、卫(wèi)生(shēng)、体(tǐ)育(yù)事业(yè)、环境和(hé)资源(yuán)保护、城乡建设事(shì)业和财政(zhèng)消备、民政、公安、民族事务(wù)、司(sī)法行(xíng)政、监察(chá)、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护(hù)社会主义(yì)的全民所有的财产和劳动群众(zhòng)集体所有的财产，保护公民(mín)私人所(suǒ)有的合(hé)法财产，维(wéi)护社(shè)会秩(zhì)序，保障公民的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经(jīng)济组织的合(hé)法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习(xí)惯(guàn)，帮助本行政区域内各少数民族(zú)聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律(lǜ)实行(xíng)区域(yù)自治(zhì)，帮助各少数民族发展政治、经济(jì)和文化的(de)建设事业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同酬和婚姻自(zì)由等(děng)各项权利；

　　10、办理上(shàng)级(jí)国家行政机关(guān)交办的其他事项。

　　法律依据：《中华(huá)人民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事项作出规(guī)定(dìng)：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第八(bā)十九条规定的国务院(yuàn)行政管(guǎn)理职权(quán)的事项。

　　应当(dāng)由全(quán)国(guó)人民代表大会及其常务委员(yuán)1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间会制定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国人民代表大会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法规，经过实践检验，制定法律的条件成(chéng)熟时(shí)，国务(wù)院(yuàn)应当及时提请全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制定法(fǎ)律。

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