雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康进行了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变背后，是(shì)京(jīng)东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归(guī)台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东集团(tuán)董事会主(zhǔ)席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的(de)自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话(huà)深信(xìn)不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这(zhè)架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘(liú)强(qiáng)东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了低价战争(zhēng)，并(bìng)又一次(cì)推动(dòng)了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大(dà)的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个(gè)人(rén)原(yuán)因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对(duì)王笑松(sōng)多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法。”另(lìng)一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业部(bù)负(fù)责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群，其(qí)中大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新通路事业部构成(chéng)。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗下的盒马在新(xīn)零售赛(sài)道不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利，一年(nián)时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变(biàn)革(gé)，王笑松在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有(yǒu)品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收(shōu)占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将(jiāng)在(zài)京东集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今年一季(jì坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法)度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康是医疗(liáo)健(jiàn)康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健康实(shí)物(wù)产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最(zuì)大(dà)的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架(jià)构调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原(yuán)医(yī)药部负责人(rén)王(wáng)一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合(hé)服务部负(fù)责人(rén)；原数字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送端有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也要(yào)加强自己(jǐ)的(de)即时配送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升(shēng)“快(kuài)速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达达快送和(hé)京东(dōng)到(dào)家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品(pǐn)零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打(dǎ)法早(zǎo)已成为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期(qī)与(yǔ)京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被(bèi)后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺(cì)，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成(chéng)之人(rén)必须具备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整(z坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法hěng)个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部提及低价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了(le)三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本(běn)增效(xiào)措施。徐雷(léi)在(zài)近日财报电话会(huì)上(shàng)对(duì)许冉的(de)评(píng)价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能(néng)带(dài)领京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺利(lì)推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部(bù)没(méi)有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业(yè)经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售大(dà)商超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东(dōng)零售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会(huì)议上评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目(mù)前(qián)担(dān)任(rèn)京东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆(bǎi)放位置并(bìng)信(xìn)任的这群(qún)人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的(de)掌(zhǎng)舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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