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Medical staff可数吗,stuff 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后,陌陌(mò)正在筹划它(tā)的第5次出海。

  时(shí)代财经(jīng)从多位陌陌(mò)内部员工处(chù)获(huò)悉,近两个(gè)月内,陌陌已(yǐ)经(jīng)迅速启(qǐ)动了(le)三(sān)四个不同的(de)出海(hǎi)项目,瞄(miáo)准中东、北非等地(dì)市(shì)场,目(mù)前均已(yǐ)走到立(lì)项阶段。这些(xiē)项目的领头人(rén)均(jūn)被视(shì)为唐岩心(xīn)腹,甚至还包括唐岩(yán)的助理。在公司内(nèi)部,这被(bèi)普遍(biàn)认为是唐岩押注出海决心的(de)体现。

  从(cóng)某种程度(dù)上来(lái)说(shuō),在国(guó)内社交格局基本已定、监管不断加(jiā)强的(de)当下,奋力出海几(jǐ)乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家成立(lì)于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已经在舒(shū)适区里待了太久。成(chéng)立至(zhì)今,陌(mò)陌几乎从未遭(zāo)遇过战(zhàn)争,先发优势让它在成(chéng)立(lì)之初迅速积累大量用户(hù),稳坐陌生人社交赛道的头把交(jiāo)椅(yǐ),随后又及时转型秀场直播,依(yī)靠庞(páng)大的用户体量成功抓住一(yī)只商业化(huà)的“现金牛(niú)”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金流依然稳定(dìng)、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则(zé))计量标准下,自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经连续32个(gè)季度持续盈利。放(fàng)眼望去,没(méi)有哪个(gè)互(hù)联网公司能做到如此,更何况它账上(shàng)还趴(pā)着133亿(yì)元(yuán)现金和短期投(tóu)资。

  但在平静的水(shuǐ)面之下(xià),陌陌(mò)危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力产品还是陌(mò)陌App,这款产品自(zì)2018年(nián)月活突破1亿以后几乎再无明显增长,甚至开始(shǐ)出(chū)现下滑,2022年四季度(dù),陌(mò)陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快手(shǒu)等(děng)电商直播强势(shì)崛起之后,陌陌仰仗的秀(xiù)场直(zhí)播开始显(xiǎn)露疲(pí)态,公司(sī)营收(shōu)已经连续三年(nián)下滑,且(qiě)始终未能找到(dào)新的(de)增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮(mù)年。对此,公司管理层(céng)也毫不(bù)避(bì)讳。王力两年前接(jiē)任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有什(shén)么特别的情(qíng)感,整(zhěng)个(gè)公司都非(fēi)常平淡,就像一个人平静地(dì)接(jiē)受(shòu)衰老,一天比一(yī)天近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗(kàng)这种衰(shuāi)老,王(wáng)力(lì)推动陌陌(mò)改(gǎi)名挚文(wén)集团,将(jiāng)产品与(yǔ)公司加(jiā)以区隔,希望(wàng)借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品(pǐn)的依赖(lài),找(zhǎo)到新(xīn)的增长曲线。只可惜,这(zhè)样的刺激还不足以(yǐ)给陌陌带来实质性(xìng)改(gǎi)变。

  一年之后,王(wáng)力(lì)因健康原因辞(cí)去公司CEO一(yī)职,由(yóu)董事长(zhǎng)唐岩接(jiē)任。创始人躬身入局,迷(mí)路的陌陌能找到正确(què)的航向(xiàng)吗?

  大规模(mó)裁员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌(mò)员工的第(dì)一感受。

  在很(hěn)长一段时间(jiān)内,陌陌在北京(jīng)互Medical staff可数吗,stuff联网行业都是中(zhōng)厂(chǎng)“小而美”的代(dài)名词(cí)。工作(zuò)时(shí)间稳定,朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌(mò)工作的(de)张超对时代财经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导(dǎo)就不可能(néng)在工位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待遇(yù)上(shàng),公(gōng)司稳定的(de)16薪再叠加上(shàng)季(jì)度奖金(jīn),虽(suī)然比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大厂,但在(zài)同量级(jí)企业里依旧保持竞争(zhēng)力。每年年会(huì),陌(mò)陌(mò)还会(huì)固定给每(měi)一(yī)位(wèi)员工发一台iPhone,即便在互联网大厂(chǎng)纷纷高(gāo)举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项传统也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从(cóng)北京(jīng)、上海(hǎi)、成都(dōu)、新德里、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航班到日本东京(jīng)集(jí)中团建,一(yī)次(cì)性包下了当地近800间酒店客房(fáng)。这场(chǎng)盛大(dà)的狂(kuáng)欢,吸(xī)引了不少艳羡(xiàn)的目光(guāng)。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归的(de)唐岩开始(shǐ)出现在具体的(de)业务(wù)层会议上,直接听取来(lái)自一线的汇报(bào),并不(bù)时做(zuò)出辛(xīn)辣点评,甚至在会议(yì)上怒(nù)斥(chì)相关负责人。类似情况(kuàng)在此(cǐ)前王力任期内(nèi)几乎从未发生。

  “王老板比较(jiào)peace(温(wēn)和),而且也不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员(yuán)工向时代财经表(biǎo)示。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班明(míng)显多了(le)起来。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超现在每天(tiān)最早也要九点才能离开(kāi)公司。

  此外(wài),陌陌还(hái)同步开启了大规模的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩一同(tóng)回归(guī)的还(hái)有他的妻(qī)子张思川。她被任命为挚(zhì)文集团的COO,并接手(shǒu)行政(zhèng)、采购等工作,在其(qí)带领下,陌(mò)陌加速降本(běn)增效。多(duō)名陌陌员工(gōng)对时代财经证实,2023年公司启动(dòng)裁员(yuán),范围覆盖大部分部门,一(yī)些(xiē)职能(néng)部(bù)门(mén)甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务(wù)增长点的唐岩,正在(zài)奋力推(tuī)动公司创新(xīn)齿轮转动。半(bàn)年时间内(nèi),唐(táng)岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在公司内部发(fā)起三次创业营活动,鼓励员工(gōng)提出新的创(chuàng)意,试图(tú)从中孵化出新的机(jī)会。

  当公司不再是一滩死水,机(jī)会随之而(ér)来(lái)。张超告诉时代财经,如果不是唐(táng)岩的回归(guī),他极(jí)有可能(néng)因(yīn)没有发(fā)展前景而离职。但(dàn)唐岩回归(guī)后的一系列(liè)举措,打消了他(tā)的(de)念头。他希望(wàng)再赌一把,看(kàn)陌(mò)陌能不(bù)能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很(hěn)强大,业务会上他都能(néng)一针见(jiàn)血地指(zhǐ)出(chū)问题(tí)核心所在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿(yuàn)意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方向(xiàng)上感觉不会出错。相比之下,入(rù)职这(zhè)么(me)几年我基本没有接触过(guò)王力。”张超如此表示。

  某种程(chéng)度(dù)上,这正是创始人与职业经理(lǐ)人(rén)的区别。前者往往代(dài)表着开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土,打破陈规,从(cóng)无到有;而后者却是(shì)预(yù)算管理,风(fēng)险控(kòng)制,按部就(jiù)班。唐岩(yán)通过自(zì)己的回(huí)归,再次吹响了陌陌(mò)冲(chōng)锋的号角。

  可惜(xī)的是,其首战(zhàn)就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没(méi)能(néng)打响任何水花(huā)。据点(diǎn)点数据(jù)统(tǒng)计,上线(xiàn)至今该APP仅获(huò)得不到2万次(cì)下载(zài)。

  事实上,被唐岩接管的创新(xīn)事业部自成(chéng)立以来(lái),已先(xiān)后孵化了照片交友(yǒu)软件咔咔、声音(yīn)交友软件赫(hè)兹、互动(dòng)拍照软(ruǎn)件贴贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋交友软件对(duì)对(duì)等众多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失(shī)败

  如今的业(yè)内(nèi)共识是,社(shè)交寡(guǎ)头格局已定(dìng),后来(lái)者机会寥寥。如今活跃(yuè)在公(gōng)众眼中的社交“第(dì)二梯队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年前后。

  国(guó)内市场突破难寻(xún),唐岩将(jiāng)重心转向海(hǎi)外实属必然。可问题在(zài)于(yú),此前十(shí)年陌陌(mò)曾连续四(sì)次(cì)出海,几(jǐ)乎均为(wèi)败局(jú)。如今陌陌(mò)再次(cì)重启(qǐ)出海战略能否(fǒu)成功(gōng),还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的前(qián)两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出(chū)自己的英文(wén)版复制(zhì)品(pǐn)MO,以及将基于(yú)地理位置匹配的(de)聊天室Blupe投放到(dào)北(běi)美市场。然(rán)而,受限于文化差异,以(yǐ)及较(jiào)发达地区相对(duì)老旧的产(chǎn)品形态,这些(xiē)应用(yòng)并(bìng)没有(yǒu)打开海外陌生人社交市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交厂商在(zài)东南亚(yà)、中东等新(xīn)兴市场尽享出(chū)海红利之后(hòu),陌陌(mò)迅速重启海外战略,在(zài)印尼(ní)、菲(fēi)律宾等地上线了一(yī)款功(gōng)能上(shàng)有些像早期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经被有“海(hǎi)外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上的陌(mò)陌在市场认(rèn)知、本(běn)地化运营等多个(gè)方(fāng)面均处于劣(liè)势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的(de)第四次出海。

  2020年初,陌陌再次(cì)组(zǔ)建(jiàn)起一个50余人(rén)的(de)出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄(miáo)准中东市场的(de)出(chū)海(hǎi)陌生人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其(qí)中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交(jiāo)产品。然而在(zài)中东(dōng),同类产品市场(chǎng)份额早已被(bèi)2016年开始出海的Yalla等国产厂(chǎng)商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没(méi)有(yǒu)任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其(qí)依靠(kào)陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化约束,在没(méi)有同类竞品的情(qíng)况下迅(xùn)速打开市场(chǎng)。据内部员(yuán)工透(tòu)露(lù),目(mù)前Soulchill的(de)产(chǎn)品规模至少可(kě)以排(pái)到中(zhōng)东市场前三。

Medical staff可数吗,stuff  这一仅存的硕果,却存(cún)在营收结构的(de)症结。前陌陌员(yuán)工佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽(suī)高,但其绝大部(bù)分收(shōu)益用于(yú)与公会、主播分成(chéng),以换(huàn)取(qǔ)他(tā)们的合作,如此一来产品(pǐn)便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集(jí)团曾(céng)表示公(gōng)司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大(dà)幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出(chū)海业务(wù)只剩一个收购而来的(de)探探海(hǎi)外(wài)版还(hái)在持(chí)续(xù)运(yùn)营。曾(céngMedical staff可数吗,stuff)有消(xiāo)息指出,自2021年7月以来,探探(tàn)海外版在印尼(ní)市场下载及活跃用户规模已超(chāo)越Tinder,并在印度和马来西(xī)亚(yà)等(děng)东南亚市场勉强站稳脚跟。

  在(zài)佳睿看来(lái),陌陌出海困难源于公司战略失(shī)误。长期以(yǐ)来,管理层对于出海业(yè)务并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司出海产品的优先级都要(yào)低于其他国(guó)内创新产品。“陌陌在海(hǎi)外业务(wù)上的(de)投资太慎重了(le),好几个(gè)海外业务只投了十几(jǐ)万元试水,看(kàn)到没(méi)有(yǒu)水(shuǐ)花就被放(fàng)弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访(fǎng)时还(hái)在强调(diào),“我其(qí)实(shí)不建议出海,因(yīn)为我觉(jué)得国内(nèi)市场还没有到一个(gè)特(tè)别(bié)成(chéng)熟的状态。”“只有打通美国市(shì)场,你的产品才(cái)有辐射能力,去做一个(gè)印(yìn)度市场有什么用呢?”

  战略上的(de)失误导致(zhì)陌陌(mò)错过了最好的出海(hǎi)时机。

  自(zì)2016年国(guó)内厂(chǎng)商冲向社(shè)交赛道以来,7年时间已(yǐ)过,如今(jīn)摆在(zài)唐岩面前(qián)的,已是一(yī)个群狼环绕的红(hóng)海市场,要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须(xū)加大各方资源投入,在奋力突破(pò)文化壁垒(lěi)的同时(shí),做出产(chǎn)品(pǐn)形态跟玩(wán)法上的创新,才有可能成功。

  于唐(táng)岩而言(yán),充裕的现金流成为最后(hòu)的底牌,当下陌陌(mò)的境遇还远称(chēng)不上是绝境。但(dàn)面对摆(bǎi)在陌生人社(shè)交(jiāo)赛道眼(yǎn)前的限制和天花板,留给(gěi)其试错(cuò)和调整(zhěng)的时间(jiān)已经不多了。

  (应受访(fǎng)者要求(qiú),文中人物均为化(huà)名)

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