4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料称(chēng)，在(zài)上海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很(hěn)贴(tiē)心(xīn)地教他(tā)们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客(kè)上(shàng)前(qián)询(xún)问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对方。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频(pín)上(shàng)传(chuán)网(wǎng)络(luò)后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人员(yuán)失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布(bù)微(wēi)博(bó)道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为每位商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级朋友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相(xiāng)关微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店(diàn)，其中售(shòu)卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双(shuāng)球，售(shòu)价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有记者(zhě)联系(xì)该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员(yuán)得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到了(le)一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任何(hé)现场(chǎng)运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训。但就(j商议的近义词是什么呢 标准答案，商议的近义词是什么呢二年级iù)在当(dāng)天(tiān)下午，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工(gōng)作人(rén)员推了一(yī)下，要求(qiú)该(gāi)工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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