自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎ75g牛奶等于多少ml，75g牛奶等于多少毫升n)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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