自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司N每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我ew Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方(fā每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我ng)软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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