自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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