4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在展台发(fā)放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工(gōng)作人员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人(rén)冰淇淋”事件道(dào)歉，称(chēng)工(gōng)作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免费(fèi)送么？”

车展冰(bīng)淇淋(lín)最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博已不可见900g是几斤 900g是多少毫升>

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其(qí)中售卖(mài)的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰(bīng)淇淋(lín)所属的(de)上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务有限公司(sī)，一(yī)工作人(rén)员(yuán)得知询问此事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到了(le)一些(xiē)关(guān)于Luneurs的(de)视频，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方(fāng)。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并(bìng)非由我(wǒ)方负责，与本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但(dàn)就(jiù)在当(dāng)天下900g是几斤 900g是多少毫升午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台(tái)工作人员推(tuī)了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人(rén)带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打(dǎ)开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女(nǚ)主播的(de)手(shǒu)机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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