11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行再度回应(yīng)日前的(de)服务异(yì)常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的所有服(fú)务已经全部恢复(fù)。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发(fā)生故障(zhàng)，并非网传的(de)“遭受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免(miǎn)类(lèi)似(shì)事(shì)故再发生。

11月27日晚(wǎn)间到28日(rì)上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无(wú)法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多(duō)扣费、司机无法接单等等(děng)。官方在此前的(de)回(huí)应中(zhōng)称，如因系统故障导(dǎo)致(zhì)的(de)费用支(zhī)付异(yì)常、多扣费等问题，会在(zài)事(shì)故(gù)处理结(jié)束(shù)后统一结算补偿。针(zhēn)对有(yǒu)司机师(shī)傅反馈接到乘客(kè)后无法开始行程和计费(fèi)，平台后续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南都记(jì)者(zhě)留意到(dào)，因(yīn)受到司机(jī)端(duān)后台(tái)崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一张(zhāng)账户余额截图(tú)，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉(sù)南(nán)都记者(zhě)，经过核(hé)查证实该图是PS伪造的(de)谣言(yán)。恳请(qǐng)大家不造谣(yáo)、不传谣(yá2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗o)。

针对日前还有报道提到，部分司机开(kāi)始提现(xiàn)，因怕(pà)系统(tǒng)问题导致(zhì)自己(jǐ)账号出(chū)问题(tí)被注(zhù)销。滴滴出行方面(miàn)回应南都记者称，“经核(hé)查，目(mù)前司(sī)机账号及提现(2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗xiàn)功能(néng)一(yī)切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现(xiàn)，服务等级高的司机可每天提现。据(jù)多个司(sī)机群(qún)聊天(tiān)显示，不(bù)少滴滴司机都表示自己提现成(chéng)功了(le)。恳(kěn)请(qǐng)大(dà)家(jiā)不(bù)造(zào)谣、不传谣(yáo)。另外，司机师(shī)傅们关心受影响的相(xiāng)关奖励、费用异(yì)常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽(jǐn)快陆(lù)续恢复(fù)和补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行就此次(cì)故障再次致(zhì)歉，称各(gè)项服务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日启动了内部复盘调查。初(chū)步确定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是底层系统软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险隐(yǐn)患(huàn)排查和(hé)升级工(gōng)作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生(shēng)。目(mù)前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢复。因(yīn)这起事故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 2两白酒是多少ml 二两酒五个小时还会吹出来吗