11月29日(rì)，滴滴出行再度回应日前(qián)的服(fú)务异常称，目(mù)前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢(huī)复。经28日(rì)启动了(le)内部复盘调查，下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长初(chū)步(bù)确定，这起(qǐ)事(shì)故的起(qǐ)因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深(shēn)入开展技(jì)术风(fēng)险隐患排查和升级(jí)工作(zuò)，全(quán)面保障服务稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事故再发生。

11月(yuè)27日(rì)晚间到(dào)28日上午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的回应中称，如(rú)因系统故(gù)障导致(zhì)的费用支付异常、多扣费(fèi)等问题，会在(zài)事故(gù)处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客后无法开始行(xíng)程(chéng)和计费(fèi)，平台(tái)后续会根据行程(chéng)计(jì)算和补发车费。

另外南都(dōu)记者留意到，因受到司机端(duān)后(hòu)台崩(bēng)溃(kuì)影响，有网友晒(shài)出一张账户余额截图(tú)，称(chēng)“某司机收入超690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南都记者，经过(guò)核查证实该图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言(yán)。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报道提到，部分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号出(chū)问题被(bèi)注(zhù)销(xiāo)。滴滴出(chū)下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长行方(fāng)面(miàn)回应南都记者称(chēng)，“经(jīng)核查，目(mù)前司机账(zhàng)号(hào)及(jí)提(tí)现功能一(yī)切正常，广大(dà)司机(jī)师傅们无(wú)需担(dān)心。滴(dī)滴平台是每周二提现，服(fú)务等级高的(de)司机可每天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了(le)。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。另外(wài)，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费(fèi)用(yòng)异(yì)常、口(kǒu)碑(bēi)值（包括出行(xíng)分）等，也会(huì)尽快陆(lù)续(xù)恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长次故障再次致歉，称各项服(fú)务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故(gù)的(de)起因是(shì)底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努(nǔ)力避免类似(shì)事故再发生。目(mù)前，滴滴(dī)App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全部(bù)恢复。因(yīn)这(zhè)起(qǐ)事故造成的困(kùn)扰和(hé)问题(tí)，滴(dī)滴正在加快妥善解(jiě)决。

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