自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　违(wéi)者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)浴资都包括什么 浴资是门票吗ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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