自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(x染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的ī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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