无(wú)需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉(xī)退货流程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带货(huò)品类(lèi)相(xiāng)关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进边际贡献的计算公式是什么呀行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一个(gè)个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播(bō)的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的(de)直播方(fāng)式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合(hé)规(guī)，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰(huī)色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗(dào)播的真人(rén)主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任(rèn)度降低(dī)，不利(lì)于(yú)其电商业务(wù)的进一(yī)步边际贡献的计算公式是什么呀发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频(pín)循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规(guī)行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的(de)条例或处理办法实(shí)施(shī)，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是(shì)不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富(fù)的(de)特质让销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然前景可观(guān)，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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