自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手>

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tó得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手ng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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