韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事，其(qí)实也不算是告(gào)了(le)，只是(shì)在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)开启流量不清零活动，大众对三大(dà)运营商的这一举动都非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知(zhī)上(sm6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸hàng)月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量(liàng)不(bù)清(qīng)零了，但是(shì)大(dà)众理解(jiě)下(xià)的流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，和三大(dà)运营(yíng)商(shāng)在操作时候具体(tǐ)的流量不清零的范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪并不(bù)知道(dào)流量不(bù)清零所指的(de)详细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

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韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和(hé)上个(gè)月有什么关系吗？我付m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常(cháng)生(shēng)动的例子来证明(míng)自己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对(duì)中国移动(dòng)等运营商的不满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服(fú)务福利(lì)到手的第一(yī)天(tiān)，按移动数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的基(jī)础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量包中的(de)剩余流(liú)量可结(jié)转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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