雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京(jīng)东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的(de)组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后(hòu)，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整(zhěng)个(gè)京(jīng)东巨大的(de)人(rén)事变动，最近的这一次(cì)也不例外(wài)。从(cóng)集团(tuán)到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大的(de)子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新(xīn)成立即(jí)时零(líng)售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次(cì)是(shì)在(zài)京东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多(duō)次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下的(de)人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退(tuì)休(xiū)导管是什么意思 男生导管导多了会不孕不育吗

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意(yì)。公(gōng)司对王笑松多年来为京(jīng)东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉(sù)雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层的(de)变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心(xīn)一(yī)路走(zǒu)到边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业(yè)群：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及(jí)新(xīn)通路事业(yè)部(bù)构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被(bèi)派去打(dǎ)这(zhè)场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的(de)人事(shì)变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系(xì)下属导管是什么意思 男生导管导多了会不孕不育吗汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰富(fù)的京东自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了(le)近年来最大的(de)组织(zhī)变革(gé)：新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房(fáng)，从一家自营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报告(gào)准则经(jīng)营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解(jiě)决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗(liáo)流(liú)程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药(yào)部负(fù)责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部负责(zé)人；原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部更名为企业(yè)业务部，由原(yuán)药(yào)京采(cǎi)负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了(le)线下(xià)履约能(néng)力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此(cǐ)次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优势(shì)，用(yòng)户经常会在京东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要(yào)加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东(dōng)零售一直(zhí)努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共(gòng)识(shí)。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期(qī)与京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足(zú)鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随(suí)着美团(tuán)强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出(chū)师不(bù)利的(de)王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷的存量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具(jù)备两(liǎng)个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事(shì)业(yè)群由原京东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售(shòu)中心负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京(jīng)东也(yě)不(bù)例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部(bù)提及(jí)低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人(rén)选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部(bù)分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评(píng)价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公司的绝对控制权(quán)，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系(xì)的职业经理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责(zé)人(rén)吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京东健康医(yī)疗部负(fù)责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出(chū)身。多名(míng)内部人士称，管培生是(shì)刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重专业(yè)能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人(rén)士(shì)认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没有(yǒu)离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东(dōng)曾(céng)在(zài)内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一(yī)场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不(bù)懂业(yè)务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道(dào)，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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