自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设(自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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