11月(yuè)2乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口20209日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称，目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服(fú)务(wù)已(yǐ)经(jīng)全部恢复。经28日启动了内部复(fù)盘(pán)调查，初步(bù)确(què)定，这起事故的起因(yīn)是底层(céng)系(xì)统软件发(fā)生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的(de)“遭(zāo)受攻击”，后续将深入开展技(jì)术(shù)风(fēng)险隐患排查和(hé)升级(jí)工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力(lì)避免类似事(shì)故(gù)再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上午(wǔ)，多位用户反映滴滴(dī)出行App异常(cháng)，包括(kuò)页面(miàn)无法打开、发单失败(bài)、多扣费、司机无(wú)法(fǎ)接乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020单等等(děng)。官方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用(yòng)支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在(zài)事故处(chù)理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费，平(píng)台(tái)后续会根(gēn)据行程(chéng)计算和补发车费。

另外(wài)南都记(jì)者留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司(sī)机(jī)收入超690亿(yì)元(yuán)”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉(sù)南(nán)都记者，经过(guò)核查证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造(zào)谣、不传(chuán)谣。

针对日前还有报(bào)道提(tí)到，部分司机开始提(tí)现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行(xíng)方面回应南都记(jì)者称，“经核查，目前(qián)司机账号(hào)及提(tí)现功(gōng)能一(yī)切正常(cháng)，广大司机师傅们无需担心(xīn)。滴滴(dī)平台是(shì)每周(zhōu)二提现(xiàn)，服务等级高的司机可每天提现。据多个(gè)司机群聊天显示，不少滴(dī)滴司机(jī)都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用(yòng)异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也(yě)会尽(jǐn)快陆续恢复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次(cì)故(gù)障再次致歉，称各项服务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日启动了内部(bù)复盘调查。初步确定，这(zhè)起事(shì)故的(de)起(qǐ)因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴滴表(biǎo)示，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力避免(miǎn)类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这(zhè)起事(shì)故(gù)造成的(de)困扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解决。

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