4月(yuè)20日，作为国内规模(mó)最大的民营(yíng)能(néng)源企业之一的(de)新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露了2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份长达(dá)72页的社(shè)会责(zé)任报告，就公司环境(jìng)、社会(huì)和管治三个维(wéi)度展(zhǎn)开详细汇报(bào)。新奥(ào)股(gǔ)份践行ESG表现(xiàn)得到(dào)了社会多方的认(rèn)可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个(gè)奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份董(dǒng)事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念(niàn)是推动人类(lèi)社会可持续发(fā)展(zhǎn)，这个理念很好地体现了(le)企业公民的社会价值。作为(wèi)一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排(pái)放(fàng)强(qiáng)度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源(yuán)企(qǐ)业(yè)肩负重要(yào)使命。新奥股份一方面(miàn)积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年(nián)实(shí)现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中(zhōng)和，带动产(chǎn)业绿色低碳转型，为营造绿色生态(tài)贡(gòng)献力(lì)量。另一方面，公司始终(zhōng)坚(jiān)持“科学管(guǎn)理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的环境管理方针，不断(duàn)落实环保工作主体责任，明(míng)确内部员工的环保职责。

　　环境(jìng)保护工作不(bù)只是新奥股份领导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都有相关意识、决心(xīn)和实际举措(cuò)。为了(le)更好落实环(huán)保工作，新奥股份持续加强员工(gōng)节能环保意识，发起低(dī)碳绿色办公的(de)倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织开展各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促进员工养成低碳办公(gōng)及(jí)生(shēng)活的习惯，提升了公(gōng)司(sī)低碳节(jié)能领域的黏合(hé)度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综(zōng)合能耗(hào)消耗密度同比(bǐ)下降20.4％，全(quán)年无(wú)重大环境(jìng)污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股(gǔ)份及(jí)下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份助力社(shè)会及用(yòng)户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外，作(zuò)为行业气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三方(fāng)咨询机构合作，开(kāi)展(zhǎn)了领先披露天然(rán)气产品全生命周期碳排放(fàng)范围(wéi)三测算(suàn)工作，成(chéng)为国内能源(yuán)行业周期碳足迹(jì)的公(gōng)司。

　　综合能源营收规(guī)模增至百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部分指出，公司秉持绿色发(fā)展的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能源转型(xíng)战略，并结合公司的业务范畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳(tàn)能源与清洁能源解(jiě)决方案，为(wèi)促进能源(yuán)、经(jīng)济、社(shè)会(huì)与环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉及低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能源解决方案的综合能(néng)源销售及服务(wù)项目营收表现强劲的成长性(xìng)。2022年这一业务实(shí)现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超苏州是几线城市呢过(guò)公(gōng)司平(píng)均水(shuǐ)平。截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共(gòng)有60个综合能源项目完成(chéng)建(jiàn)设并投入运营，累计已投运综合能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能(néng)源(yuán)销售及服务(wù)项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市(shì)公司研究院；数据来源：年度报告

　　在综合能(néng)源业务方面，公司充分运用数(shù)智(zhì)技(jì)术，强化泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色(sè)低碳需求(qiú)，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工(gōng)厂(chǎng)、低(dī)碳(tàn)建筑、低碳交通四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各业务组织(zhī)结(jié)合资源禀赋积(jī)极(jí)探索光(guāng)伏、冷能发电可(kě)行(xíng)性，力图最(zuì)大化利用各厂区内(nèi)楼(lóu)顶、车棚、可利(lì)用地面等区域的(de)太阳(yáng)能(néng)资源(yuán)和接(jiē)收站的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份于多(duō)地(dì)开展自有建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自(zì)身运营设(shè)施投运规模较大的光伏设施位于舟(zhōu)山接收站(zhàn)，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全数智化技术，职(zhí)业健(jiàn)康安全(quán)投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中(zhōng)的社会(huì)（Social）维度(dù)指出，公(gōng)司依托(tuō)安(ān)全数智化(huà)，实现全业务场景下“看得见、知重点(diǎn)、有人管”的安全智慧(huì)运营管理体系(xì)，实现从生产(chǎn)安(ān)全和数智安全双向赋能，演进到“全场景(jǐng)安全”的实践和落地(dì)。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职(zhí)业健康安(ān)全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元，设置专职安全管理人员1041名(míng)，信息安全培(péi)训时长共(gòng)计4390小(xiǎo)时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故(gù)。此外，公(gōng)司员工百(bǎi)万工时工(gōng)伤事故率0.34，职(zhí)业病案(àn)例数0件，承包商百(bǎi)万工(gōng)时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了(le)积极(jí)在(zài)安(ān)全(quán)生产方(fāng)面树立公司品牌外，公(gōng)司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程(chéng)、建(jiàn)校工程、励(lì)志工(gōng)程和素质工程为核心(xīn)的多(duō)个公益慈善项目(mù)，并参与乡村振兴行(xíng)动。2022年以来(lái)，新奥股份及子(zi)公(gōng)司开展慈善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企(qǐ)业治理对于公司未来(lái)发展有(yǒu)着(zhe)重(zhòng)要意义，新奥股份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分(苏州是几线城市呢fēn)中表明，公(gōng)司建立了完善的企业治理(lǐ)架(jià)构，不断提升董事(shì)会运(yùn)作(zuò)效率，持(chí)续(xù)加强风险(xiǎn)管理机制建设，保(bǎo)障公(gōng)司的可持续发展。

　　在(zài)制度体(tǐ)系方面(miàn)，新(xīn)奥股(gǔ)份严格遵守上(shàng)市(shì)地的监管要求，持续完善治理架构及内部管控体系。在多元化(huà)管制方面(miàn)，公司(sī)以更加全面综合的(de)视角(jiǎo)理解市场和(hé)客户的需求，提(tí)升公司决策水(shuǐ)平。其中，女性董事占(zhàn)比由2021年(nián)的8％提升(shēng)至2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在(zài)合规运营方面，公司不断加(jiā)强风(fēng)险管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的风险管控(kòng)体系(xì)，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份重视客(kè)服团(tuán)队综合(hé)素质，旨(zhǐ)在为客户提供(gōng)专业、优质(zhì)的(de)服务。公司优化(huà)客户投诉处理(lǐ)机制，增加(jiā)了(le)“客户满意”管理原则，明确要(yào)求投(tóu)诉调查过程须遵循客观性和真实性要(yào)求(qiú)，对处理时效、处理(lǐ)流程(chéng)与处理规(guī)则都进行(xíng)闭环监督，对所(suǒ)有(yǒu)投诉事件进行(xíng)100％回访并收集最终客户评价，提升客户体(tǐ)验感(gǎn)。2022年，新奥股份的客户满意度(dù)为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉(sù)率为0.02‰，投诉(sù)处理及(jí)时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理(lǐ)满意度(dù)达到94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和产业数智升级的重大机(jī)遇，坚定推进业务创(chuàng)新升级，在可(kě)持续发展理念引领下，探索落地(dì)公司在管治、环境及社会等多方(fāng)面的(de)高质量发(fā)展新模式，携(xié)手所有同仁和伙伴共同谱写(xiě)中国式现代化(huà)的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 苏州是几线城市呢