自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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