自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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