自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手rong>不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料(li第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手ào)时(shí)，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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