自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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