自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料(社日节是什么节日 社日节是农历几月初几liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果C社日节是什么节日 社日节是农历几月初几hatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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