自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì等不及了在车上就弄到了高c，在车上迫不及待)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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