自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīn手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越g)集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据(手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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