金融(róng)界(jiè)5月8日(rì)消息 两部(bù)门近日联(lián)合印(yìn)发的《关于规范房地产经纪服务的意(yì)见》明(míng)确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪(jì)机构(gòu)备案(àn)制度。全(quán)面推行经纪从业人员实名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由基本(běn)服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基(jī)本(běn)服(fú)务是(shì)促成房屋(wū)交易提供(gōng)的一(yī)揽子必要服(fú)务，延伸服务是可单独提供的额外服务。意见明(míng)确，严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服(fú)务收费。经纪机(jī)构不得滥用市场支(zhī)配地位以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房(fáng)地产互联网平台不得干预(yù)经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收(shōu)费标准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全文如下(xià)：

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设部市(shì)场(chǎng)监管总局关于规(guī)范房地产经纪服务的(de)意(yì)见

　　各省、自治区、直辖市(shì)及新疆生产建设兵团住房(fáng)和(hé)城乡建设(shè)厅（委(wěi)、管委、局）、市场(chǎng)监督管(guǎn)理局（厅(tīng)、委(wěi)）：

　　房(fáng)地产(chǎn)经纪对促(cù)进房(fáng)屋(wū)交易、提高交易(yì)效率、保(bǎo)障交易安(ān)全具有重要作用(yòng)。近年(nián)来，部(bù)分房地产经纪机构(gòu)存在利用房(fáng)源(yuán)客源优势收取过高(gāo)费用、未明(míng)码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问(wèn)题，加重交易当(dāng)事人(rén)负担、侵(qīn)害其合法(fǎ)权益。为规范房地产(chǎn)经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严格(gé)落实(shí)房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构(gòu)备案制度。为新建(jiàn)商品房销(xiāo)售和存量房买卖、租(zū)赁提(tí)供代理(lǐ)、居(jū)间等经纪(jì)服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理办法》规定(dìng)向所在地住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门备(bèi)案。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要全面推行经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人员实(shí)名登记，加强经纪从业人(rén)员(yuán)管理(lǐ)。经纪(jì)从(cóng)业人员(yuán)提(tí)供服务时，应当佩戴经实(shí)名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服(fú)务内容(róng)。房(fáng)地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务(wù)组(zǔ)成(chéng)。基本服务是房地产经纪(jì)机构(gòu)为促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子必(bì)要服务，包(bāo)括提供房源客源(yuán)信息、带客(kè)户看房、签订房屋(wū)交易合同、协助办理不动(dòng)产登(dēng)记(jì)等。延伸服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机构接受交易当(dāng)事(shì)人委托提供的代办贷款(kuǎn)等额外服务，每项(xiàng)服务可以(yǐ)单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理确定经纪服(fú)务(wù)收费。房地产经纪服务收(青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克shōu)费由交易各(gè)方根据(jù)服务内容、服(fú)务质量，结合市场供求(qiú)关系等因(yīn)素协商(shāng)确定。房地产经纪机(jī)构要合(hé)理(lǐ)降低住房买卖和租赁经(jīng)纪服(fú)务(wù)费用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。

　　四、严(yán)格实(shí)行明码标价。房地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经营门店、网站(zhàn)、客(kè)户(hù)端等场所(suǒ)或(huò)渠道，公示服(fú)务项目(mù)、服务内容和收费标(biāo)准，不(bù)得(dé)混合标价和捆(kǔn)绑(bǎng)收费。房地产经纪机构提供的(de)基本服(fú)务(wù)和延伸服务，应当分(fēn)别明(míng)确服务(wù)项目和收费(fèi)标准(zhǔn)。房(fáng)地(dì)产经纪机构收费前应当向交易当(dāng)事(shì)人出具(jù)收费清(qīng)单，列明收费标准(zhǔn)、收(shōu)费(fèi)金额，由(yóu)当(dāng)事人签(qiān)字确认(rèn)。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。具有市(shì)场支配地位的房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)，不得滥用市(shì)场(chǎng)支配地位(wèi)以不公(gōng)平高价收取经纪(jì)服务费(fèi)用。房地产互联网平台不得(dé)强制要求加(jiā)入平台的(de)房地产经(jīng)纪机构实行统一的(de)经纪服务收费(fèi)标(biāo)准，不得干(gàn)预(yù)房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)自(zì)主(zhǔ)决(jué)定收(shōu)费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施(shī)垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地(dì)住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经纪服务合(hé)同示范文本。房地产经纪(jì)机构应当在(zài)经营场所醒目位置公示合同示(shì)范文本，方便交(jiāo)易当事人使用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)促成房屋交(jiāo)易，应当通过房屋网签备案(àn)系统办理房屋(wū)买卖、租赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保(bǎo)护。贯彻(chè)落实《中(zhōng)华人(rén)民(mín)共和国个人信息保护(hù)法》，房地(dì)产经纪(jì)机构及从业(yè)人员(yuán)不(bù)得非法收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人(rén)信息，不得非法买卖(mài)、提供或者(zhě)公开他(tā)人个人信(xìn)息。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构要建(jiàn)立健全(quán)客户个人信息保护的内部管理制(zhì)度，严格依(yī)法收集、使用(yòng)、处理客(kè)户个人信息，采(cǎi)取有效措施防(fáng)范泄露或非法使用客(kè)户个人(rén)信息。未经当事人同意(yì)，房地(dì)产经纪机(jī)构及从业人员不得收(shōu)集个(gè)人信(xìn)息和(hé)房屋(wū)状况信(xìn)息，不得发送商业性短(duǎn)信息或(huò)拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提(tí)升管理(lǐ)服务水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要(yào)建立健全房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平(píng)台，加强对交(jiāo)易房源、房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构及从(cóng)业(yè)人员的管理(lǐ)。房(fáng)地产经(jīng)纪机构发布的房源信息，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通(tōng)过房屋(wū)交易管理服务平台(tái)向交易当事人(rén)提供房(fáng)源核验、房源(yuán)发布(bù)、合(hé)同(tóng)网签备案等(děng)便民服务。加强存(cún)量房交易资金监管，除交易(yì)当(dāng)事人提出明确要求外，购房款应(yīng)纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励(lì)房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构将经纪(jì)服(fú)务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加(jiā)大违法违规(guī)行为整治(zhì)力度(dù)。各地住房和城(chéng)乡建设部门要(yào)将规范房地产经纪服务纳入(rù)房地(dì)产市场(chǎng)秩(zhì)序整治的重要内容，会同有关部门依法(fǎ)查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权(quán)益等违法违规行为，曝光(guāng)典型案例。对(duì)收(shōu)费明显高(gāo)于市场平均水平(píng)的房地(dì)产经纪机构，住(zhù)房和城乡建设部(bù)门(mén)会同(tóng)市场(chǎng)监管(guǎn)等部门采取约谈等(děng)综(zōng)合措施进行重(zhòng)点监管(guǎn)。市场(chǎng)监管(guǎn)部(bù)门会同有关(guān)部门依(yī)法查处(chù)不按(àn)规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价(jià)格和(hé)反垄断法律法规青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克的(de)行为。对房地产(chǎn)经纪机构(gòu)相关(guān)违法(fǎ)违(wéi)规信(xìn)息(xī)，市场(chǎng)监管部门要依(yī)法依规纳入国家企业(yè)信用信息公示(shì)系统(tǒng)。

　　十、加强行业自律管(guǎn)理(lǐ)。房地(dì)产经纪行业组(zǔ)织要健全(quán)行规行约，完善房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务标准和(hé)执(zhí)业规则，引导(dǎo)房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人(rén)员依法合规经营。对(duì)房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人(rén)员存在收费不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等情形的，房地产经纪行业组织依据行(xíng)规行约(yuē)给(gěi)予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住房(fáng)和城乡(xiāng)建青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克设部

　　市场监管总局

　　2023年(nián)4月27日(rì)

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