11月(yuè珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄)29日，滴(dī)滴出行再度回应日前的(de)服务异(yì)常称(chēng)，目前，滴(dī)滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢复(fù)。经28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定(dìng)，这起事故的起因是底层(céng)系统软件发生故障，并珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄非网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风(fēng)险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括页面无(wú)法(fǎ)打开(kāi)、发单失败(bài)、多扣费(fèi)、司机无法接单等等(děng)。官方在(zài)此前的(de)回(huí)应中称，如因(yīn)系统故障(zhàng)导致的费(fèi)用支(zhī)付异常、多扣(kòu)费等问(wèn)题，会在(zài)事(shì)故处理结(jié)束后统一结算(suàn)补偿。针对有司机师傅反馈接到乘(chéng)客后无法开(kāi)始行程和(hé)计(jì)费，平台后(hòu)续会根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费(fèi)。

另外(wài)南都记者(zhě)留(liú)意到(dào)，因(yīn)受到司(sī)机端后台崩(bēng)溃(kuì)影(yǐng)响，有(yǒu)网友晒出一张账户余(yú)额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记者(zhě)，经过(guò)核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大家(jiā)不造谣、不传谣。

针(zhēn)对日(rì)前还(hái)有报道提到(dào)，部分司机开(kāi)始(shǐ)提现，因怕(pà)系统问(wèn)题导致自(zì)己账号出问题(tí)被(bèi)注(zhù)销(xiāo)。滴滴出行方面回(huí)应南(nán)都(dōu)记者称(chēng)，“经核查，目(mù)前司机账号及提现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周二(èr)提(tí)现，服务(wù)等级高的司机可(kě)每(měi)天提现。据多(duō)个司机群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。另外，司机师傅们关心受(shòu)影响的相(xiāng)关奖(jiǎng)励、费用(yòng)异常、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此(cǐ)次故(gù)障再次致歉，称各项服务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在28日启(qǐ)动了(le)内部复(fù)盘调查(chá)。初步确(què)定(dìng)，这起事(shì)故的起因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并(bìng)非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴滴表(biǎo)示，后续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免(miǎn)类(lèi)似事故再(zài)发生。目前(qián)，滴珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄滴App的所有服务已(yǐ)经全(quán)部恢复。因(yīn)这起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥(tuǒ)善(shàn)解(jiě)决。

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