无需出镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用(yòng)苦心探(tàn)索个人风(fēng)格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人(rén)直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播(bō)的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的(de)重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平(píng)台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播(bō)在(zài)绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵(jiān四月的小说集，四月的小说好看吗g)硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复(fù)也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强大(dà)的(de)诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了(le)几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁(tiě)拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不(bù)合(hé)规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着(zhe)你，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术试图在直播(bō)间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无(wú)人直四月的小说集，四月的小说好看吗(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的(de)现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的产品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台本(běn)身(shēn)而言，内部(bù)的(de)直播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响带(dài)货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障，对(duì)平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳(nà)，并投入到(dào)实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直(zhí)播若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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