自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其币值是什么意思，硬币的币值是什么意思(qí)中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(币值是什么意思，硬币的币值是什么意思tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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