雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京(jīng)东(dōng)健康，也迎(yíng)来(lái)了(le)近年来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日(rì)新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规(几近是什么意思，几近什么意思拼音guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的(de)高管(guǎn)批评(píng)会议(yì)宣(xuān)告回(huí)归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架(jià)巨大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷(léi)同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消(xiāo)息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来(lái)为京东作(zuò)出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及(jí)自(zì)有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。几近是什么意思，几近什么意思拼音

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社，针对高层(céng)的变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退(tuì)休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年(nián)底的(de)京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担(dān)任大(dà)快消事业(yè)群(qún)总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同(tóng)一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松的是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子(zi)集(jí)团京(jīng)东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东集(jí)团投资支持部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)及自有品牌(pái)业务(wù)部财(cái)务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从一(yī)家自营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医(yī)疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东健康最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务(wù)部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部更(gèng)名为公共(gòng)事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调(diào)整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹(bào)财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会在(zài)京东健康上(shàng)看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东健康也(yě)要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系(xì)”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打法早(zǎo)已成为大健康(kāng)赛(sài)道的共识(shí)。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强(qiáng)的(de)市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对(duì)美团(tuán)买药的(de)增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人(rén)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下(xià)降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利(lì)的王笑(xiào)松和(hé)另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利(lì)（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事(shì)变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报道京(jīng)东科技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算(suàn)账的人(rén)当家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多(duō)次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量(liàng)用(yòng)户，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多(duō)“劫(jié)走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自由(yóu)现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部(bù)分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的(de)高(gāo)管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参(cān)加高(gāo)级别的(de)高(gāo)管会议，一(yī)般至少由(yóu)业(yè)务部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副(fù)总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部(bù)会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的(de)职(zhí)业经理人，目前(qián)担(dān)任京东零(líng)售生活服务(wù)事业(yè)群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何(hé)更(gèng)替，京东(dōng)真正的(de)掌舵人只有一个。

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