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　　为增强(qiáng)客户服务体验，推进全网一(yī)体化(huà)建设，中通(tōng)快递近(jìn)日宣布(bù)，将启用95311全国统一客户服(fú)务专线。

　　95311客户服(fú)务专线的开通，中通(tōng)快(kuài)递全网的客服(fú)体系建设(shè)也因此(cǐ)得到进一步(bù)完(wán)善，客(kè)服(fú)流程将变被动为主(zhǔ)动。

　　客户在售前、售(shòu)中、售后(hòu)，都将一(yī)站式(shì)享有自助(zhù)下单(dān)、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受(shòu)理等多(duō)项服务。

　　该专线将全(quán)年全天候为广大客户开放(fàng)，全网统一执行(xíng)，有(yǒu)效解决(jué)了因(yīn)线(xiàn)路繁忙、电话占线等(děng)问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通(tōng)快递已成立项目小组，在(zài)安全运营、技能培(péi)训、项目维护等方面制定了全网可行的实(shí)施方案，确(què)保95311上(shàng)线(xiàn)后的高效(xiào)运行。

中通快(kuài)递

　　中通快递股份(fèn)有限公司于(yú)2002年(nián)5月8日在上海成(chéng)立，是一家集快(kuài)递、物(wù)流及其他业(yè)务于一(yī)体的(de)大(dà)型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模(mó)较大、第一方阵中发展较快(kuài)的快(kuài)递(dì)企业，中通快递2019年继续保持了稳(wěn)健的发(fā)展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百分(fēn)点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持(chí)了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务(wù)质量方面，在申诉率、公众满意度方面(miàn)中通也(yě)保(bǎo)持了领先。

孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务(wù)网点约30000个，分拨中心90个，网络(luò)合作伙(huǒ)伴(bàn)约为4850家，长途(tú)车(chē)辆数量(liàng)超过(guò)7700辆，干(gàn)线运输(shū)线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中(zhōng)通快递成功登陆美国(guó)纽约(yuē)证券交易所，创当年美国证券市场最(zuì)大IPO，也是(shì)继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模(mó)的(de)中国(guó)企(qǐ)业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递(dì)在(zài)美上市，向全(quán)世界打开了一扇(shàn)了解中国快递发展(zhǎn)的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中通快递发布公告称，基(jī)于快递(dì)行(xíng)业发(fā)展现状与趋势，为了进一步维(wéi)护(hù)服(fú)务品质(zhì)和(hé)提升客户(hù)满(mǎn)意度，从18年10月(yuè)1日起启动快递费用(yòng)调节机制，调(diào)整全国到上海地区(qū)的快递费用，具(jù)体(tǐ)费用调整幅(fú)度，由(yóu)当地(dì)服孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理务网(wǎng)点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施(shī)。

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