金融(róng)界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两部门(mén)近(jìn)日联合印发的《关于规(guī)范房地(dì)产经纪服务的意(yì)见(jiàn)》明(míng)确，加强从(cóng)业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格落实(shí)经纪机构(gòu)备案制度。全面(miàn)推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由基(jī)本服务和(hé)延伸(shēn)服务(wù)组(zǔ)成。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独(dú)提供的额外服(fú)务。意见(jiàn)明(míng)确，严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收费(fèi)。经纪机构不得(dé)滥用市场支配(pèi)地位以不公平高(gāo)价(jià)收取经(jīng)纪服(fú)务费用(yòng)。房(fáng)地产互联网平台(tái)不得干(gàn)预经纪机(jī)构(gòu)自(zì)主(zhǔ)决定收费标准(zhǔn)。

　　意见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设部市场监管总局(jú)关于规(guī)范房地(dì)产(chǎn)经纪服(fú)务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生(shēng)产建设(shè)兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进(jìn)房屋交易、提(tí)高交(jiāo)易效(xiào)率、保(bǎo)障交易安全具有重要(yào)作(zuò)用。近年(nián)来(lái)，部分房(fáng)地(dì)产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用(yòng)、未明码标价、捆绑收(shōu)费(fèi)、滥用客(kè)户个人信息等(děng)问题，加重交(jiāo)易(yì)当(dāng)事(shì)人负(fù)担、侵害其(qí)合(hé)法权益。为规范房地产经纪服务，加(jiā)强(qiáng)房地产经纪行业管理(lǐ)，促进房地产(chǎn)市(shì)场健康(kāng)发展(zhǎn)，现提(tí)出(chū)以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理(lǐ)。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制(zhì)度。为新(xīn)建(jiàn)商品房(fáng)销(xiāo)售和存量房(fáng)买卖、租赁提供代理(lǐ)、居(jū)间等经纪服务(wù)的机构，应当按照《房地产经纪管理办(bàn)法》规定(dìng)向所在地住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门(mén)备案。市(shì)、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部门要全(quán)面(miàn)推(tuī)行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员(yuán)管理。经纪从业人员(yuán)提供服务时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实(shí)名登记的工作牌、信息(xī)卡等，公(gōng)示从业(yè)信息，接受社会监督。

　　二(èr)、明确经纪(jì)服务内容。房地产经(jīng)纪(jì)机构提(tí)供的经(jīng)纪服(fú)务由(yóu)基本(běn)服务和延伸服务组成。基本服务(wù)是房地产经纪(jì)机构(gòu)为(wèi)促成房屋(wū)交(jiāo)易提(tí)供的一揽子(zi)必要(yào)服务，包(bāo)括(kuò)提供房源客源信息、带(dài)客户(hù)看房、签订房屋交易合同、协(xié)助办(bàn)理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构接(jiē)受(shòu)交易当(dāng)事人委托提供的(de)代办(bàn)贷款等(děng)额外(wài)服务，每项服务可以(yǐ)单(dān)独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经(jīng)纪(jì)服(fú)务收费。房地产经纪服务收费(fèi)由交(jiāo)易各方根据服务内容、服务(wù)质量，结合市场供求关系等因素协商(shāng)确定。房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)要(yào)合理降低住房(fáng)买卖和(hé)租赁经纪服务(wù)费(fèi)用(yòng)。鼓励按照成交价格越高、服务费率越(yuè)低的(de)原则实行分档定价(jià)。引导由交易双方(fāng)共(gòng)同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应当在(zài)经营门店(diàn)、网站、客户端等(děng)场所(suǒ)或渠(qú)道，公示服(fú)务项目、服务内(nèi)容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)提供的基本服务和延伸(shēn)服(fú)务，应当分别明确服务项目和(hé)收费标准。房地产经纪(jì)机构收费前应当向交易(yì)当事人(rén)出具收费清(qīng)单，列(liè)明收费标准、收费(fèi)金额，由当(dāng)事人(rén)签字确(què)认(rèn)。

　　五、严禁操纵经纪服务(wù)收费(fèi)。具有市场支配地位的(de)房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用市场支(zhī)配地位以不公平(píng)高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互(hù)联(lián)网平台(tái)不得强制(zhì)要求(qiú)加入(rù)平台的房地(dì)产经纪机构实行统一的经纪服(fú)务收费标准，不得(dé)干预房地产(chǎn)经纪机构(gòu)自(zì)主决定收(shōu)费(fèi)标准(zhǔn)。房地产经纪机(jī)构、房地产互联网平台(tái)、相(xiāng)关行业(yè)组织(zhī)涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依(yī)法开(kāi)展反垄断调查。

　　六(liù)、规范签订交易(yì)合同。各地(dì)住房和城乡建设(shè)部门要制定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同、经纪(jì)服务合(hé)同示(shì)范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当在(zài)经营场所醒目位置公示(shì)合同示范文本，方便(biàn)交易当(dāng)事人使(shǐ)用。房(fáng)地产经纪机构促成房屋交(jiāo)易，应当(dāng)通过房屋网签备案系统办(bàn)理房屋买卖、租赁(lìn)合(hé)同网签备(bèi)案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护(hù)。贯彻(chè)落(luò)实(shí)《中华(huá)人民共和(hé)国个人信息保(bǎo)护法》，房地产经纪机(jī)构及从业人员不得非法收集(jí)、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输他人个人(rén)信息，不得非(fēi)法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信息。房地产经纪机构(gòu)要建立(lì)健全客户(hù)个(gè)人信(xìn)息保护(hù)的内部(bù)管理制(zhì)度，严格(gé)依(yī)法收集、使用、处理客户个人(rén)信息，采(cǎi)取(qǔ)有效措施防范泄露或非法使用客(kè)户个人信息。未经当事人同意，房地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员不得收集个人信息(xī)和房屋(wū)状况信息，不得(dé)发送商业性短信(xìn)息或拨(bō)打商业性电话。

　　八(bā苹果x多重)、提升管(guǎn)理(lǐ)服务(wù)水平。市、县住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要建立健(jiàn)全房屋交易管理服务(wù)平(píng)台，加强对(duì)交易房源、房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业人员的(de)管理。房地产(chǎn)经纪机(jī)构发布的(de)房源信息，应当通过平台进行(xíng)核验(yàn)。鼓(gǔ)励通过房屋交易管理(lǐ)服务平台向交易当事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便(biàn)民服务。加强(qiáng)存量房交易(yì)资金监管(guǎn)，除交易当事人提出明确要求(qiú)外，购(gòu)房(fáng)款(kuǎn)应(yīng)纳入资金监管账户。鼓励(lì)房地产经纪机构将经纪服务费(fèi)用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治力度。各(gè)地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要将规范房(fáng)地产经纪(jì)服务纳(nà)入房地(dì)产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依法查处“黑(hēi)中介”、侵犯(fàn)个(gè)人信息合(hé)法(fǎ)权益等(děng)违法违规行为，曝光典型案例。对收费明(míng)显高于市场平均水平的房地产(chǎn)经纪机构，住(zhù)房(fáng)和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)门会同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合(hé)措施进行重点监管。市场监管部(bù)门会同有关(guān)部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反(fǎn)价格和反垄断法律法(fǎ)规的行为。对房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构相关违(wéi)法违规(guī)信息，市场(chǎng)监管(guǎn)部(bù)门要依法依规纳(nà)入(rù)国家企业信用信(xìn)息公示苹果x多重系统。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自(zì)律管理。房地产经(jīng)纪行业组(zǔ)织要健(jiàn)全(quán)行规行(xíng)约，完善房地产(chǎn)经纪服务标准和(hé)执业规则，引(yǐn)导房地产经(jīng)纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员存在收(shōu)费不规范(fàn)、侵犯(fàn)客户个人信(xìn)息合法权益(yì)等情形的，房地产经纪行业组织依据(jù)行规(guī)行约(yuē)给予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部

　　市(shì)场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 苹果x多重