自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatG很久没做了是不是会时间变短，为什么好久不做时间会变短PT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时很久没做了是不是会时间变短，为什么好久不做时间会变短刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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