交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘(mì)书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)基本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度(dù)，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投诉。各(gè)地有关(guān)鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故部门要(yào)根据法定职责(zé)保持打击非(fēi)法营(yíng)运(yùn)高压态势(shì)，对存在违法(fǎ)违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通(tōng)运输、市场(chǎng)监管等部门(mén)要督促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司(sī)落(luò)实明码标价等要求(qiú)，不(bù)得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得(dé)干预网(wǎng)约(yuē)车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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