交通运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平合公(gōng)司如2000克是多少斤啊实向乘客(kè)提供车(chē)辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结合(hé)各(gè)自服(fú)务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处(chù)理的首问负责(zé)制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监(jiān)管等部门要(yào)督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不(bù)得(dé)干预网约车平台公司价格(gé)行为(wèi)，不(bù)得直接参与车辆调度(dù)及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场(chǎng)秩(zhì)序。

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