自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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