无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色的产业(yè)链，小黄人名字分别叫什么与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人(rén)直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术(shù)上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价(jià)低且为(wèi)生(shēn小黄人名字分别叫什么g)活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低(dī)，不易识(shí)破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的(de)底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他人(rén)完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单(dān)的编辑(jí)，并在(zài)直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰(rǎo)式的(de)视频(pín)，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集(jí)中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成(chéng)本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害(hài)者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用(yòng)户表示自(zì)己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速(sù)识别(bié)不合(hé)规(guī)，试(shì)一次(cì)被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的(de)利润(rùn)截(jié)图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势(shì)”等游说(shuō)话术(shù)，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图在直(zhí)播间引(yǐn)导(dǎo)他人(rén)，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平(píng)台，无人(rén)直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对(duì)平台(tái)的信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布(bù)系(xì)统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针(zhēn)对(duì)性的(de)条例(l小黄人名字分别叫什么ì)或处(chù)理办(bàn)法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提(tí)来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直(zhí)播本(běn)身也(yě)许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高(gāo)效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术(shù)条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司(sī)对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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