自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gā敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步i)部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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