11月29日，滴滴出行再度回应日前(qián)的服务异常称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服务(wù)已经(jīng)全部恢(huī)复。经28日启动了(le)内部复盘调(diào)查(chá)，初步确定，这起(乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节qǐ)事故的起因是底层系统软件(jiàn)发生故障，并(bìng)非(fēi)网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深(shēn)入开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐患(huàn)排查和升级工作，全(quán)面保(bǎo)障服务(wù)稳(wěn)定(dìng)性(xìng)，尽最大努力避免类(lèi)似事故再发(fā)生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上午，多位用户反映滴滴出(chū)行App异(yì)常，包括页面(miàn)无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的(de)回应中称，如因系统故障(zhàng)导致的费用支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统一结算补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈接到乘客(kè)后无法(fǎ)开始(shǐ)行程(chéng)和(hé)计费，平台后续会根据行程(chéng)计算(suàn)和补(bǔ)发(fā)车费。

另(lìng)外南(nán)都(dōu)记者留意到，因受到司机端后台崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一(yī)张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收(shōu)入(rù)超690亿(yì)元(yuán)”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南都记者(zhě)，经过(guò)核查证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳(kěn)请大家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针对日(rì)前还有报道提到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕系统(tǒng)问题导致乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应(yīng)南都(dōu)记者称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功(gōng)能一切正常(cháng)，广大司机师傅们(men)无(wú)需担心。滴滴平台是(shì)每周二提(tí)现，服务(wù)等(děng)级高的司机可(kě)每天提现。据多(duō)个司机群聊(liáo)天显示，不少滴滴司机(jī)都表示自己(jǐ)提现成功了(le)。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不(bù)传谣。另外(wài)，司机师傅们关心(xīn)受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分(fēn)）等，也(yě)会(huì)尽快陆续(xù)恢复(fù)和(hé)补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节(cǐ)次故障再次致(zhì)歉，称各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在(zài)28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故(gù)的起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排(pái)查(chá)和(hé)升(shēng)级工(gōng)作，全面(miàn)保障(zhàng)服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴(dī)App的所有(yǒu)服务已经(jīng)全部恢复。因这起事故(gù)造成的(de)困(kùn)扰和问题，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

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