雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京(jīng)东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京东在存(cún)量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前(qián)，都会带来(lái)整个京(jīng)东巨(jù)大(dà)的人事变(biàn)动，最(zuì)近(jìn)的(de)这一次也(yě)不例(lì)外(wài)。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘(liú)强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的(de)自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深(shēn)信不疑(yí)。去(qù)年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部(bù)员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回归，带着(zhe)变革(gé)决心(xīn)推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休(xiū)的(de)原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休(xiū)并不感到意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在(zài)去年(nián)底的京东(dōng)内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评(píng)的高(gāo)管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总(zǒng)裁(cái)，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部(bù)以及新通(tōng)路事业部(bù)构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年(nián)，京东(dōng)经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东(dōng)的人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造总经理和(hé)惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编年(nián)来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年(nián)来最大(dà)的组织变革：新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业(yè)业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资(zī)支(zhī)持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗(liáo)健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中(zhōng)，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务(wù)、解决方案(àn)提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药(yào)部(bù)负责人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原综合服(fú)务(wù)部供应(yīng)链提升(shēng)部负责(zé)人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部更(gèng)名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部，由(yóu)原药京采负责人周新(xīn)元负责(zé)；原(yuán)政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是(shì)此(cǐ)次(cì)调整(zhěng)中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财(cái)经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京东(dōng)健康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财(cái)报(bào)中提到(dào)，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选(xuǎn)择的(de)方(fāng)式(shì)是复用达达快送(sòng)和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营(yíng)医疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其(qí)中对(duì)物(wù)流配(pèi)送时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药(yào)”的(de)转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看(kàn)病(bìng)买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局(jú)。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药(yào)的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的(de)人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下(xià)降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需红十字会三救三献是什么 红十字会是公务员还是事业编要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京(jīng)东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最(zuì)重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群被拆(chāi)分成家电家居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在(zài)内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上(shàng)对许冉的评(píng)价(jià)也印证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事业群(qún)负(fù)责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝(jué)对(duì)嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参(cān)加(jiā)高级别的高管会(huì)议，一般(bān)至少由业务(wù)部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服(fú)从(cóng)刘强东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业(yè)群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离(lí)开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开(kāi)打一场新的(de)仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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